発送と返品について
発送について
・受注生産のため、ご注文確定日から3～4週間程度で商品を発送します。※一部の商品を除く
・全国送料無料、ヤマト宅急便にてお届けします。
・商品の配送先は、日本国内に限らせていただきます。
返品・交換について
商品の返品については、下記の場合にのみ受付させていただきます。商品は未使用のものに限ります。
１. ご注文と異なる商品をお届けしてしまった場合
商品到着後7日以内にメールにてお知らせください。確認後、着払いにてご返送いただき、正しい商品をお作りいたします。お作り直しには改めてお時間をいただくことになりますが、何卒ご了承ください。
２. お届けした時点で破損や不良が見られた場合
商品到着後7日以内にメールにてお知らせください。確認後、着払いにてご返送いただき、修理あるいは新しくお作り直しいたします。
その他、以下のような商品の返品についてはお受けできません。
・到着後7日以上経過した商品
・お客様の過失により破損した商品
・使用されてた場合
お支払方法について
クレジットカードでのお支払い
・下記のクレジットカードによる決済をご利用頂けます。
VISA、MasterCard、JCB
American Express、Diners Club、Discover
・商品注文確定時でお支払いが確定致します。
・クレジットカード会社が発行するご利用明細書を領収書としてご利用ください。
銀行振り込みでのお支払い
・当店指定の口座へご注文日を含め7日以内にお振り込み下さい。ご入金の確認をもって注文確定となります。
・対応金融機関 三菱UFJ銀行、ゆうちょ銀行
・振込手数料はお客様ご負担にてお願いしております。
指定期日を過ぎてもご入金がない場合は、キャンセルとなりますのでご注意ください。事情により遅れが予想される場合は事前にご一報ください。